Corrections & errata — CACHET
Un site qui publie des chiffres se trompe. La question n’est pas de savoir si cela arrive, mais ce qu’il en fait quand cela arrive. Cette page décrit notre règle, en entier, y compris ce que nous refusons de corriger et pourquoi.
La règle, en une phrase
Toute erreur signalée et vérifiée est corrigée sur la page concernée, et la correction est écrite en clair, datée, à l’endroit du texte qui a changé. Nous ne réécrivons pas une page en silence.
C’est le corollaire direct de notre méthode : si un chiffre n’a de valeur que parce qu’il porte sa source et sa date, alors le corriger sans le dire reviendrait à casser ce qui lui donnait sa valeur. Un lecteur qui a cité une de nos pages doit pouvoir voir ce qui a bougé depuis.
Ce qui vaut correction
Un chiffre faux. Le montant relevé ne correspond pas à ce que la source affichait, ou l’unité est erronée. C’est le cas le plus grave : il est traité en priorité.
Un chiffre périmé. La source existe toujours mais a changé de valeur depuis notre relevé. La page est reprise, le chiffre revérifié à la source, et la nouvelle date de relevé remplace l’ancienne.
Une source disparue. La page d’origine n’existe plus, ou n’affiche plus l’information. Nous cherchons une source de remplacement ; si nous n’en trouvons pas, le chiffre est retiré plutôt que maintenu sans appui.
Une règle de droit dépassée. Un texte modifié, abrogé, ou dont l’entrée en vigueur a bougé. Sur ces sujets, une information périmée peut coûter cher au lecteur : elle est traitée comme une erreur de chiffre.
Une attribution erronée. Un seuil, une grille ou une déclaration attribués au mauvais acteur. Nommer une source, c’est l’engager : se tromper de nom est une faute, pas un détail.
Une erreur de fait sur une entreprise ou une personne. Nom, activité, statut, date. Si nous avons écrit quelque chose d’inexact sur vous, dites-le : la correction ne se négocie pas contre autre chose.
Ce qui n’est pas une correction
Un désaccord d’appréciation. Vous trouvez qu’un tarif relevé est trop bas, ou qu’un constat est sévère : ce n’est pas une erreur de fait. Envoyez-nous un relevé contraire, daté et sourcé, et il sera examiné comme n’importe quelle source. Sans pièce, l’avis est reçu mais la page ne change pas.
Une demande de retrait sans pièce. Une page qui vous déplaît n’est pas une page fausse. Une demande de suppression au motif qu’elle nuit à une image commerciale n’entraîne pas de retrait. Une information inexacte, elle, est corrigée sans discussion.
Une demande de lien. Les corrections ne sont pas une porte d’entrée pour obtenir un lien ou une mention. Les deux sujets sont traités séparément.
Comment une correction est publiée
Trois choses arrivent en même temps.
Le texte fautif est corrigé à sa place, pas ailleurs. La page porte ensuite une mention de correction datée, indiquant ce qui a changé — l’ancienne valeur, la nouvelle, et la raison. Et si la correction touche un chiffre affiché ailleurs sur le site, les autres pages concernées sont reprises dans la foulée : un chiffre corrigé à un seul endroit reste faux partout ailleurs.
Une correction n’efface pas l’erreur, elle la rend visible. C’est le contraire d’un rattrapage discret.
Le registre
Les corrections publiées sont recensées ici, de la plus récente à la plus ancienne, avec leur date et la page concernée.
Au 31 août 2026, ce registre ne contient aucune entrée : le site vient d’ouvrir et aucune correction n’a été publiée à ce jour. Cette ligne disparaîtra dès la première.
Nous signaler une erreur
Écrivez-nous par le formulaire de contact. Pour que le signalement soit traitable rapidement, indiquez :
- l’adresse exacte de la page ;
- la phrase ou le chiffre en cause, recopié tel quel ;
- ce qui est juste selon vous ;
- la pièce qui l’établit — une URL, une capture, un texte officiel, une facture ou un devis anonymisé.
Un relevé daté se corrige avec un autre relevé daté. C’est la seule chose que nous demandons, et elle vaut pour tout le monde, y compris pour nous.